中國集群通信網(wǎng)
海能達(dá)：從華強(qiáng)北小柜臺(tái)到行業(yè)巨頭
深圳企業(yè)海能達(dá)最近在歐洲掀起一陣熱浪，其德國全資子公司中標(biāo)荷蘭全境公共安全通信網(wǎng)絡(luò)。通過這個(gè)約6億元的大單，海能達(dá)取代此前為荷蘭政府提供一期服務(wù)的摩托羅拉，未來10年將為荷蘭公共安全部門提供專網(wǎng)通信設(shè)備及服務(wù)。
“虎口奪食”的背后，是國際市場對(duì)海能達(dá)質(zhì)量和服務(wù)的認(rèn)可。近幾年，無論是北美電力、中哈油氣管道、哈薩克斯坦鐵路調(diào)度，還是歐洲監(jiān)獄、英國司法部、甚至英女王誕辰60周年安保系統(tǒng)，以及F1方程式、世界杯足球賽等各類國際社會(huì)“高大上”的重要場合，海能達(dá)越來越頻繁地出現(xiàn)。
從1993年在華強(qiáng)北的一個(gè)小柜臺(tái)，到如今市場占有率中國第一、全球第二的對(duì)講機(jī)巨頭，海能達(dá)成為深圳創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長樣本。
穿越冰與火的考驗(yàn)
上世紀(jì)80年代，海能達(dá)董事長兼總裁陳清州投身于無線通信行業(yè)。1992年，他只身來到深圳創(chuàng)業(yè)，開創(chuàng)自己的通信品牌。專注和極致，成為海能達(dá)早期成長的密碼。
“海能達(dá)的成功，很大一部分原因是我們專注于專網(wǎng)通信領(lǐng)域，從未偏航。”陳清州介紹說，23年如一日的專注與耕耘，令海能達(dá)獲得多個(gè)行業(yè)第一：1995年率先研制第一款國產(chǎn)品牌對(duì)講機(jī)TC160；2004年研制出全球第一臺(tái)中文顯示對(duì)講機(jī)；2006年首臺(tái)國產(chǎn)防爆對(duì)講機(jī)TC-700EX問世；2008年成為我國首個(gè)具自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專用數(shù)字集群標(biāo)準(zhǔn)（PDT）的核心起草單位。
美國一位拖車司機(jī)在社交網(wǎng)絡(luò)上分享了自己的“奇遇”：在拖車引擎蓋下，他找到了遺失兩個(gè)月的海能達(dá)對(duì)講機(jī)TC-610，在引擎高溫下待了2個(gè)月后，這臺(tái)對(duì)講機(jī)居然還能正常工作。
“在鎖定專網(wǎng)通信領(lǐng)域的同時(shí)，用技術(shù)的高投入保證高品質(zhì)，奠定了發(fā)展的基石和底線。”陳清州告訴記者，海能達(dá)每年收入的15%投入研發(fā)，優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量不僅使自己突破了國際封鎖，更讓海能達(dá)經(jīng)受住了“冰與火”的考驗(yàn)。
在終年冰封、被BBC形容為“非地球”的北極新奧爾松，海能達(dá)對(duì)講機(jī)2013年陪伴法國26名隊(duì)員在此開展18天的北極探險(xiǎn)之旅。在哥倫比亞的一場火災(zāi)中，消防人員發(fā)現(xiàn)一臺(tái)海能達(dá)PDT數(shù)字對(duì)講機(jī)在高溫下，機(jī)身雖已燒焦，天線部位外層橡膠也已脫落，但對(duì)講機(jī)仍可清晰通話。
2010年，海能達(dá)獲得深圳市長質(zhì)量獎(jiǎng)；2013年，陳清州被深圳質(zhì)協(xié)授予“深圳質(zhì)量十大領(lǐng)袖”榮譽(yù)稱號(hào)，成為深圳首批獲此殊榮的企業(yè)家之一。
從最難的地方開始全球化
陳清州發(fā)現(xiàn)，專網(wǎng)通信市場較小，自己投入的研發(fā)資金比例又高，想要可持續(xù)發(fā)展，必須擴(kuò)大市場。
1997年，陳清州第一次到美國就發(fā)現(xiàn)，這里一罐可樂2.5美元，相當(dāng)于當(dāng)時(shí)的人民幣20多元。“美國的可樂居然定價(jià)這么高，要是海能達(dá)能在美國市場立足，賺美金多容易啊。”
不過，懵懵懂懂開啟全球化道路的海能達(dá)，卻發(fā)現(xiàn)“國際飯”并不那么好吃。2004年，海能達(dá)來到美國的展銷會(huì)上。陳清州戲稱自己“像劉姥姥進(jìn)了大觀園”：“當(dāng)時(shí)全球前三名的專網(wǎng)通信設(shè)備解決方案供應(yīng)商都在，無論展臺(tái)的規(guī)模和設(shè)計(jì)，還是產(chǎn)品的各種營銷手法，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了我們。”
回國后，陳清州確定了質(zhì)量打天下的策略，加強(qiáng)質(zhì)量等各方面管理，加快“走出去”步伐，并把第一站定在競爭最激烈的英美德。在他的邏輯里，只有在全球最發(fā)達(dá)的市場站穩(wěn)腳跟，才是產(chǎn)品質(zhì)量的有力背書。
為了適應(yīng)美國這樣的市場環(huán)境，海能達(dá)不得不“跟風(fēng)”美國市場標(biāo)準(zhǔn)，這成為其產(chǎn)品質(zhì)量被全球認(rèn)可的第一步。
伴隨海能達(dá)在全球市場的擴(kuò)展，其戰(zhàn)略也從“走出去”變成“走進(jìn)去”。
2012年，海能達(dá)決定收購德國對(duì)講機(jī)企業(yè)羅德斯瓦茨公司。當(dāng)?shù)弥恢袊髽I(yè)收購，羅德斯瓦茨的員工抵觸情緒強(qiáng)烈，大批員工打算離職。為穩(wěn)定軍心，陳清州快速完成了收購手續(xù)并前往德國。“你們的公司經(jīng)歷了連續(xù)十年的虧損，主要原因是成本過高和市場不夠?qū)挕Ｈ绻焉a(chǎn)放在中國，能夠降低成本。并且可以借助海能達(dá)在全球的營銷網(wǎng)點(diǎn)，開拓更多的市場。”簡短的演講之后，陳清州讓德國公司繼續(xù)保持自主運(yùn)作，同時(shí)拿出1000萬歐元的資金供其運(yùn)營。感受到這位中國總裁的信任、理解、支持之后，羅德斯瓦茨無人再有離職的念頭。
海能達(dá)更用企穩(wěn)增長的業(yè)績讓德國人心服口服。在收購一年后，該子公司就實(shí)現(xiàn)了營收平衡。如今，已經(jīng)翻倍增長，更在今年3月中標(biāo)荷蘭政府的大單中做出了重要貢獻(xiàn)。
在英國，海能達(dá)更是受到皇家禮遇。2012年，當(dāng)海能達(dá)英國子公司遷入有“英國硅谷”之稱的斯勞市高科技園區(qū)時(shí)，安德魯王子專程前來為新址揭幕。王子對(duì)海能達(dá)的重視不無依據(jù)：海能達(dá)在英國數(shù)字集群通信市場占有率節(jié)節(jié)攀升，從2010年開始每年銷售額都同比增長100%。
引領(lǐng)專網(wǎng)通信“中國智造”
2013年上映的美國大片《速度與激情6》中，劇中人物用的對(duì)講機(jī)就是片方主動(dòng)找海能達(dá)合作的。2014年美劇《紙牌屋》第二季中，劇中運(yùn)用了海能達(dá)對(duì)講機(jī)拍攝，作為白宮特殊安保人員及應(yīng)急部隊(duì)的必備裝備。中國品牌頻頻走進(jìn)美國大片，從一個(gè)側(cè)面反映出海能達(dá)在全球高端市場的影響力。
自“斯諾登事件”后，各國安全部門更加認(rèn)識(shí)到通信安全的重要性。抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，海能達(dá)實(shí)現(xiàn)了從“跟隨”到“引領(lǐng)”的飛躍。依托自主研發(fā)創(chuàng)新，海能達(dá)成為我國PDT數(shù)字集群標(biāo)準(zhǔn)的核心起草單位。這是我國首個(gè)具自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專網(wǎng)通信標(biāo)準(zhǔn)，更注重安全保密性，是我國通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要一步。如今，海能達(dá)在全國公安用戶中市場綜合占有率達(dá)70%以上。目前，海能達(dá)成為全球極少能同時(shí)提供PDT、DMR、TETRA全系列產(chǎn)品及解決方案的企業(yè)。
伴隨LTE（寬窄帶融合）時(shí)代的到來，海能達(dá)又大力研發(fā)LTE智能專網(wǎng)技術(shù)，預(yù)計(jì)兩年內(nèi)投入使用，有望在智慧城市浪潮下引領(lǐng)智能專網(wǎng)行業(yè)發(fā)展。
目前，海能達(dá)產(chǎn)品遍布100多個(gè)國家和地區(qū)，在全球設(shè)有近30個(gè)分支機(jī)構(gòu)。在中國，其市場占有率本土品牌排名第一；在全球，其產(chǎn)品出貨量排名第二，僅次于摩托羅拉。2014年，海能達(dá)對(duì)講機(jī)終端出貨量超百萬臺(tái)，其中近7成銷往海外。
(責(zé)任編輯：陳曉亮)