等了十年，小區(qū)地下車庫終于有了信號！

時間：2022-09-27　來源：未知　作者：陸濤　點擊：次

主頁（http://www.www.jjxinkai.com）：等了十年，小區(qū)地下車庫終于有了信號！

一進地下車庫就失聯(lián)、電梯里遇緊急情況電話卻打不出去……在機不離手的時代，還有什么比沒信號更讓人糟心的呢？如今，這個“魔咒”終于要被打破了！

9月26日，極目新聞記者從湖北省通信管理局獲悉，近年來，我省持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升行動，今年內(nèi)將完成380個地下車庫、電梯點位的無線信號精準(zhǔn)“掃盲”，其中，武漢市將對212個小區(qū)的地下室進行集中攻關(guān)。

地下車庫安裝通訊設(shè)備

地下車庫無信號

歷時五個月總算解決

“好事多磨唄！雖然耗時5個多月，總算了卻了我一樁心事兒。”等了十多年，家住武漢市洪山區(qū)南湖某小區(qū)的王先生終于告別了一進車庫就失聯(lián)的窘境。

王先生所住的小區(qū)，是建成已有10年以上的大型社區(qū)。然而，讓他糟心的是，自打搬進來那天起，王先生家的車庫就一直沒有手機信號。無奈之下，在今年“3·15消費者權(quán)益保護日”臨近時，王先生向極目新聞反映了此事。

“該小區(qū)的無線信號整體不理想。居民接打電話、手機上網(wǎng)，僅靠布設(shè)在小區(qū)外圍的幾個基站來傳遞信號。這個信號無法很好地覆蓋地下室和電梯。”某通信運營商向記者透露，“我們也想在小區(qū)內(nèi)做覆蓋，無奈物業(yè)阻攔，要收進場費，這么多年，我們一直沒有辦法在小區(qū)內(nèi)施工。”3月18日，極目新聞記者陪同該通信運營商第一次前往物業(yè)溝通，該小區(qū)物業(yè)經(jīng)理否認(rèn)收進場費一事，同意進場施工。

現(xiàn)場查勘、方案制定、設(shè)備申請、施工安裝……本以為最多也就一兩個月搞定的事兒，可讓王先生沒想到的是，事情又起波折。該通信運營商透露，因為4月份，小區(qū)物業(yè)換經(jīng)理，導(dǎo)致用電協(xié)議一拖再拖。“因為怕和物業(yè)關(guān)系搞僵，我們也不好一直催。”該通信運營商相關(guān)負(fù)責(zé)人說，可等來等去也等不到回復(fù)。

8月1日，極目新聞記者第二次陪同該通信運營商前往物業(yè)了解進展情況。最終，物業(yè)經(jīng)理同意先借電用于車庫無線信號設(shè)備開通，用電協(xié)議同步推進。

8月31日，極目新聞記者接到該通信運營商開通車庫無線信號的消息。不過，該通信運營商說，借電期間，設(shè)備隨時有被斷電的可能。后期，即使簽訂了用電協(xié)議，也僅僅只解決了王先生家一個車庫的覆蓋問題。如果要想徹底解決小區(qū)其他車庫、電梯和無線信號整體覆蓋以及寬帶問題，還有待物業(yè)同意其進一步進場施工。

地下車庫安裝通訊設(shè)備

手機信號問題

多集中于新交付樓盤

在極目新聞APP“極目幫辦”平臺，記者瀏覽梳理發(fā)現(xiàn)，小區(qū)地下車庫、電梯存在信號盲區(qū)已成為市民關(guān)注的熱點問題之一。

通信盲區(qū)是如何形成的？湖北省通信管理局通信發(fā)展處處長張岧介紹道，信號盲區(qū)的出現(xiàn)，成因比較復(fù)雜，要具體問題具體分析。如今的樓房越建越高，小區(qū)越來越密。通信基站發(fā)送的信號在穿墻后都會衰減，甚至墻太多太厚都穿不進去，特別是大型建筑物，對信號有很強的屏蔽作用，所以才出現(xiàn)地下室通信盲區(qū)。針對該問題，目前通信運營商采取“室內(nèi)分布系統(tǒng)”技術(shù)進行解決。該技術(shù)就是利用室內(nèi)天線將移動通信基站的信號，均勻分布在樓道或室內(nèi)各個角落，從而保證室內(nèi)有理想的信號覆蓋。

辦法有了，但為何依然有如此多的小區(qū)存在信號盲區(qū)呢？張岧稱，目前，我省商業(yè)樓宇、公共建筑以及建設(shè)多年的小區(qū)無線信號覆蓋已經(jīng)基本解決，問題多集中于高層樓宇以及新近交付樓盤的地下室、電梯。

除了技術(shù)上存在挑戰(zhàn)外，對于通信運營商而言，需求和成本也是問題。對于新樓盤來說，入住率低、通信需求較少，在通信運營商資金投入有限的情況下，勢必會綜合考量社會公共福利最大化和企業(yè)自身的投入產(chǎn)出比。

而在某業(yè)內(nèi)人士看來，如今很多樓盤在新房交付時，水電氣都照常驗收，無線通信卻總被遺忘。交房后再安裝，施工協(xié)調(diào)、物業(yè)管理、二次供電、影響美觀等諸多阻力，也導(dǎo)致短期內(nèi)很難解決問題。

地下車庫安裝通訊設(shè)備

今年內(nèi)完成

380個點位的無線信號“掃盲”

地下車庫、電梯的手機信號覆蓋問題由來已久，近年來為何較為集中？張岧認(rèn)為，如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)日益成為老百姓生活中的剛需，智能門禁、充電樁等應(yīng)用，都需要掃碼付費，如果沒有網(wǎng)絡(luò)簡直寸步難行。

近年來，我省持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升行動。今年，自“一下三民”實踐活動實施以來，針對地下室、電梯等老百姓反映較為集中的這一問題，從7月份開始至12月末，湖北省通信管理局對全省380個“信號盲區(qū)”進行了掛牌，截至目前已完成近70%的精準(zhǔn)掃盲工作。具體到武漢市，今年，將重點對212個小區(qū)的地下室信號進行集中攻關(guān)。此外，武漢市通信管理局還主動將居民關(guān)注的253個小區(qū)納入掃盲范圍，力爭用1年時間解決信號盲區(qū)問題。

“今年的信號掃盲工作已經(jīng)從面上具體到了點上，以項目化、清單化的方式一一落實。”張岧說，待年底對效果進行評估總結(jié)經(jīng)驗后，明年繼續(xù)加大實施力度。

與此同時，張岧透露，湖北省通信管理局正積極爭取社會各界的支持，將聯(lián)合人防辦、房管局等相關(guān)部門共同推進，力爭解決進場難、電費貴等頑疾。

此外，極目新聞記者了解到，中國鐵塔武漢公司也在積極探索“室分+”共建共享模式，由鐵塔公司與開發(fā)商簽訂合同，完成建設(shè)，通信運營商接入信源。“這樣一來，不僅避免了重復(fù)建設(shè)，降低了成本，而且只需要由鐵塔公司出面統(tǒng)籌安排與三家通信運營商建設(shè)對接。后期，即使萬一出現(xiàn)問題，也方便維護管控。”武漢鐵塔公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

地下車庫安裝通訊設(shè)備

呼吁將新建小區(qū)

通信基礎(chǔ)設(shè)施納入驗收流程

據(jù)了解，目前，全國已有17個省（區(qū)、市）124個地市將通信嵌入建筑工程審批關(guān)鍵流程，不少省份已頒布《建筑物移動通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》。明確規(guī)定：通信基站設(shè)施應(yīng)確保與建筑主體工程保持同步規(guī)劃、同步設(shè)計、同步施工、同步驗收。

但事實上，上述業(yè)內(nèi)人士透露，很多開發(fā)商并沒有執(zhí)行，有的甚至明確要求交給物業(yè)公司來對接，這才導(dǎo)致后期居民通信受影響。這里面涉及到基站租金、二次轉(zhuǎn)供電收費、進場費等一系列問題。他認(rèn)為，其實，要求解決群眾的訴求并沒那么難，前期規(guī)范流程、開發(fā)商保證通信設(shè)施同步進場，中期物業(yè)公司能積極配合，后期問題自然迎刃而解。

張岧表示，光纖到戶及通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作作為一項重要的民生工程，是深入落實國家“網(wǎng)絡(luò)強國”戰(zhàn)略，持續(xù)推進民生福祉發(fā)展的有力舉措。去年4月，武漢市通信管理局聯(lián)合武漢市城鄉(xiāng)建設(shè)局出臺了《關(guān)于嚴(yán)格落實住宅項目光纖到戶通信設(shè)施建設(shè)程序的通知》，目前，武漢市新交付小區(qū)樓盤光纖到戶的驗收工作已執(zhí)行到位。

小區(qū)地下室、電梯無線信號覆蓋是全國共性問題，目前，針對地下室、電梯等部分的無線信號覆蓋，國家沒有出臺強制性規(guī)定。張岧稱，長遠(yuǎn)來看，國家層面出臺標(biāo)準(zhǔn)，可能是今后的一個方向。目前，對于老百姓集中反映的問題，省通管局正積極組織通信運營商分批分期逐步推進解決。

日常生活中，老百姓如果遇到信號問題，張岧建議，如果是設(shè)備故障問題，可以直接向通信運營商反映；如果是小區(qū)周邊無信號源，可以向物業(yè)集中反映，由物業(yè)公司向通信運營商提出需求，物業(yè)與運營商雙方共同推進解決。

此外，張岧呼吁，居民們切勿私裝無線信號干擾器、屏蔽器等，這些設(shè)備對手機網(wǎng)絡(luò)有較大的干擾作用，影響居民通信。

（圖片由通訊員提供）

（來源：極目新聞）

(中國集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯：陸濤)