在公共安全、電力、石油化工等關(guān)鍵任務領域，通信就是一線作業(yè)的“生命線”。過去，窄帶對講機憑借穩(wěn)定的語音通信，長期守護著一線人員的安全與效率。但今天，光靠一句“收到”已無法滿足需求，現(xiàn)場需要回傳視頻、傳送圖片、共享位置，甚至上傳文檔。當救援隊伍沖進災害現(xiàn)場，指揮中心需要的不僅是聲音，而是“可看、可聽、可追蹤”的全媒體指揮調(diào)度體驗。

多媒體消息服務：溝通更直觀，調(diào)度更高效

基于MCData標準，中瑞科新一代關(guān)鍵通信與指揮調(diào)度平臺打造了一套全流程的多媒體消息服務，讓指揮與調(diào)度更高效、更透明。

支持文本、圖片、短視頻、語音、文件、位置共享等全媒體交流。

• 典型場景：
  

• 勘查人員與指揮中心共享實時視頻，進行遠程會商；
  

• 應急小組快速建群，隨時共享位置信息；
  

• 維修人員通過圖片+語音上報設備故障。
  

• 功能亮點：
  

• 支持緊急信息優(yōu)先級，確保要緊信息先送達；
  

• 消息已讀/未讀/回執(zhí)全程可查，責任可追溯；
  

• 支持離線存儲+自動補發(fā)，保證信息不錯漏；
  

• 多種格式融合，信息表達更直觀，減少誤解。

一次性面向多人或群組下發(fā)重要通知，支持圖文混合，帶有定時和回執(zhí)。

• 典型場景：
  

• 指揮中心秒級下發(fā)災情通報至所有救援分隊；
  

• 電力調(diào)度中心推送故障搶修圖紙至全區(qū)班組；
  

• 工廠管理方發(fā)布安全警示至一線班組。
  

• 功能亮點：
  

• 多格式混編，信息更直觀；
  

• 發(fā)、收、讀全程可見，確保百分百觸達；
  

• 支持定時和預案推送，提升調(diào)度效率。
  

• 一鍵推送，秒級抵達。

支持多媒體快速上報，一鍵聯(lián)動調(diào)度臺，提供高清圖像和視頻實時傳輸，兼顧畫質(zhì)與帶寬優(yōu)化。

• 典型場景：
  

• 執(zhí)法人員快速上報案件照片與視頻證據(jù)；
  

• 巡檢人員拍照異常點并呼叫遠程技術(shù)支持；
  

• 消防隊員回傳火場內(nèi)部結(jié)構(gòu)與火勢情況。
  

• 功能亮點：
  

• “三步上報”，極簡操作降低壓力；
  

• 支持“邊通話邊傳圖”，溝通更準確；
  

• 時間、位置、人員信息自動綁定；
  

• 圖像壓縮+斷點續(xù)傳，弱網(wǎng)環(huán)境也能穩(wěn)定上傳。

群組內(nèi)快速傳輸圖片、視頻、文檔、錄音等各類文件。

• 典型場景：
  

• 指揮中心分發(fā)任務預案、地圖、行動指南；
  

• 巡檢人員上傳運行錄音、視頻，供后臺分析；
  

• 班組內(nèi)部共享操作手冊、技術(shù)圖紙。
  

• 功能亮點：
  

• 多格式高速傳輸，流暢共享關(guān)鍵資料；
  

• 支持斷點續(xù)傳與后臺傳輸；
  

• 云端存儲，新成員可快速查看歷史文件；
  

• 全程加密，保障信息安全。