主頁(yè)（http://www.www.jjxinkai.com）：QCHAT天翼對(duì)講 天翼對(duì)講天翼對(duì)講業(yè)務(wù)是中國(guó)電信天翼對(duì)講業(yè)務(wù)基于中國(guó)電信廣覆蓋，大容量的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和電信級(jí)的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，利用Qchat技術(shù)，通過(guò)帶有PTT功能的專業(yè)手機(jī)終端，為客戶提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的半雙工PTT業(yè)務(wù)。 目錄 1業(yè)務(wù)介紹 2業(yè)務(wù)功能 ▪ 基本業(yè)務(wù)功能 ▪ 業(yè)務(wù)管理功能 ▪ 業(yè)務(wù)調(diào)度功能 ▪ 可視化功能 3業(yè)務(wù)特點(diǎn) 4服務(wù)范圍 5適用客戶 ▪ 政企客戶 ▪ 公眾客戶 6業(yè)務(wù)受理 1業(yè)務(wù)介紹 利用高效的集群通信方式，提高客戶工作效率，強(qiáng)大的集群業(yè)務(wù)性能，豐富的集群業(yè)務(wù)功能，專業(yè)的集群業(yè)務(wù)體驗(yàn); 依托電信高質(zhì)量的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，節(jié)省客戶建設(shè)專網(wǎng)投資，且可跨地市漫游，突破傳統(tǒng)集群應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)覆蓋瓶頸; 專業(yè)集群通信與移動(dòng)通信結(jié)合，既能打電話，又能作對(duì)講，一機(jī)在手，工作生活無(wú)憂。 中國(guó)電信天翼對(duì)講業(yè)務(wù)，可以使客戶以較小的投入，獲得專業(yè)級(jí)的集群通信服務(wù)，為客戶工作提供便利。 2業(yè)務(wù)功能 基本業(yè)務(wù)功能 組呼、單呼、廣播呼叫、預(yù)占優(yōu)先呼叫、集群緊急呼叫、集群呼叫前轉(zhuǎn)、終端狀態(tài)查詢、遇忙來(lái)電提示、講話方號(hào)碼顯示限制、崗位號(hào)碼、跨集團(tuán)呼叫、調(diào)度區(qū)域選擇、遲后加入、通話狀態(tài)提示、講話方號(hào)碼顯示、群組號(hào)碼顯示、集群漫游功能、高級(jí)集團(tuán)等功能。 業(yè)務(wù)管理功能 集群管理功能(集群內(nèi)信息查詢、優(yōu)先級(jí)管理、預(yù)占優(yōu)先查詢、通話記錄查詢)、群組管理功能(增加群組、修改群組、查詢?nèi)航M、刪除群組、增加群組成員、修改群組成員、查詢?nèi)航M成員、刪除群組成員)、用戶管理功能(用戶信息管理、用戶歸屬群組查詢、呼叫核查管理、崗位號(hào)碼管理、呼叫限制)、日志管理功能、系統(tǒng)配置(管理員配置、調(diào)度臺(tái)配置、調(diào)度員配置、修改密碼)。 [1] 業(yè)務(wù)調(diào)度功能 調(diào)度人員發(fā)起呼叫、呼叫調(diào)度臺(tái)、臨時(shí)調(diào)度、錄音/播音、縝密監(jiān)聽、動(dòng)態(tài)重組、核查呼叫、呼叫轉(zhuǎn)接、遙斃/復(fù)活、調(diào)度臺(tái)實(shí)時(shí)顯示群組和成員狀態(tài)、調(diào)度臺(tái)查詢呼叫歷史記錄、激活呼叫列表查詢、主/背景聲道功能。 可視化功能 可視化即人員位置可視化、工作任務(wù)可視化，事件場(chǎng)景可視化,指揮人員雖然在辦公室，卻身如其境，運(yùn)籌帷幄，調(diào)度自如。天翼對(duì)講可視化調(diào)度平臺(tái) [2]由天翼對(duì)講、GIS定位與MIS工作流相結(jié)合，集“對(duì)講呼叫+地圖定位+工單管理”三者于一體，采用先進(jìn)的IT手段,實(shí)現(xiàn)了客戶可視化、即時(shí)性、閉環(huán)工作管理。主要面對(duì)的行業(yè)集團(tuán)用戶包括：公安、消防、醫(yī)院、城管、政府機(jī)關(guān)、交通運(yùn)輸、機(jī)場(chǎng)航空、大型集會(huì)等，滿足集團(tuán)客戶提高應(yīng)急響應(yīng)速度、工作效率和管理分析水平的需求。 3業(yè)務(wù)特點(diǎn) 一按即可通 手機(jī)變成對(duì)講機(jī)，呼叫接續(xù)快，支持單呼和組呼。 一呼能百應(yīng) 群組內(nèi)用戶容量大，群組呼叫，適用于現(xiàn)場(chǎng)指揮、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的工作場(chǎng)景 跨域可聯(lián)動(dòng) 不受地域、距離限制，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的實(shí)時(shí)調(diào)度 發(fā)言可管理 可實(shí)現(xiàn)分權(quán)限強(qiáng)行插入發(fā)言，優(yōu)先下達(dá)緊急指令 組網(wǎng)門檻低 依托中國(guó)電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，相對(duì)于傳統(tǒng)的專業(yè)800M集群通信方式，可以降低建網(wǎng)投資和終端費(fèi)用 4服務(wù)范圍 業(yè)務(wù)開放范圍 中國(guó)電信天翼對(duì)講業(yè)務(wù)向具備天翼對(duì)講業(yè)務(wù)能力省份的中國(guó)電信移動(dòng)用戶開放。 業(yè)務(wù)通達(dá)范圍 中國(guó)電信天翼對(duì)講業(yè)務(wù)在具備天翼對(duì)講業(yè)務(wù)能力的省份內(nèi)使用。中國(guó)電信天翼對(duì)講業(yè)務(wù)可以漫游使用。 5適用客戶 政企客戶 1） 行政執(zhí)法類客戶，典型客戶：公安、武警、司法、消防、城管、路政管理、應(yīng)急搶險(xiǎn)、公共服務(wù)； 2） 住宿餐飲類客戶，典型客戶：各類酒店，尤其是度假村形態(tài)酒店。 3） 交通物流業(yè)客戶，典型客戶：物流公司、運(yùn)輸公司、快遞公司。 4） 工程建筑類客戶，典型客戶：建筑公司、裝潢公司。 5） 商業(yè)服務(wù)類客戶，典型客戶：售后服務(wù)公司、安保公司、會(huì)議公司、旅游公司。 6） 醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)類客戶，典型客戶：醫(yī)院、急救中心。 公眾客戶 7） 非商業(yè)性組織，典型客戶：車友會(huì)、驢友會(huì)、自行車協(xié)會(huì)及各類戶外運(yùn)動(dòng)的協(xié)會(huì)或團(tuán)體組織； 8） 非組織型的行業(yè)用戶，典型客戶：出租車、長(zhǎng)途客貨運(yùn)司機(jī)。 (中國(guó)集群通信網(wǎng) | 責(zé)任編輯：陳曉亮) |
